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Bestellungen & Zahlungen
Wählen Sie das Produkt und die Variante aus, legen Sie es in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihnen möglicherweise helfen. Bitte kontaktieren Sie infowuffstore@gmail.com so schnell wie möglich. Nach dem Versand sind keine Änderungen mehr möglich.
Wir akzeptieren gängige Kredit-/Debitkarten und andere sichere Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Gateways abgewickelt.
Ja. Für die Transaktionen werden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Prozessoren verwendet.
Ja, Ihre Rechnung erhalten Sie zusammen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail.
Versand & Lieferung
Der Versand ist völlig kostenlos.
Belgien, Kanada, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Sonderverwaltungszone Hongkong, Italien, Japan, Neuseeland, Norwegen, Südkorea, Spanien, Schweden, Vereinigte Staaten, Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt je nach Zielort in der Regel 7–15 Werktage .
Hinweis: Die Bearbeitung und der Kurierdienst erfolgen an Werktagen.
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link.
Überprüfen Sie zunächst Ihre Sendungsverfolgung. Sollte die Sendung nicht mehr verfügbar sein, senden Sie eine E-Mail an infowuffstore@gmail.com. Wir werden die Angelegenheit dann beim Spediteur untersuchen.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich an Werktagen. An Wochenenden und Feiertagen ist die Zustellung vom jeweiligen Kurierdienst abhängig.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Ja. Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert, sofern der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Fristen der Bank oder des Zahlungsanbieters können variieren.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Ja, je nach Lagerverfügbarkeit. Kontaktieren Sie uns, um einen Umtausch zu vereinbaren.
Produkte
BPA-freier ABS + PC-Kunststoff. Langlebig und sicher für den täglichen Gebrauch mit Hunden.
Ja – für kleine bis große Rassen konzipiert.
Nein. Nur von Hand waschen, um die Komponenten und die Lebensdauer des Produkts zu erhalten.
Hydration: 380 ml • Hydration Pro: 500 ml • Hydration Pro X: 250 ml (mit Snackfach).
Flüssigkeitszufuhr : 380 ml, leicht und kompakt.
Hydration Pro : 500 ml, ideal für längere Ausflüge.
Hydration Pro X : 250 ml, hochwertiges, kompaktes Design mit integriertem Snackfach.
Ja. Alle Materialien sind 100 % BPA-frei.
Aus Hygienegründen und zur Gewährleistung der Produktlebensdauer empfehlen wir ausschließlich die Verwendung von Süßwasser.
Rabatte & Aktionen
Legen Sie zwei Flaschen in Ihren Warenkorb – der Rabatt wird beim Bezahlen automatisch angewendet.
Nein. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.
Ja, gelegentlich. Folgen Sie unseren Kanälen oder abonnieren Sie den Newsletter, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Konto & Support
Nein, Sie können als Gast zur Kasse gehen. Mit einem Konto können Sie Bestellungen und Details einfacher verwalten.
Klicken Sie auf das Symbol „Konto“ und wählen Sie „Passwort vergessen“, um Anweisungen zum Zurücksetzen per E-Mail zu erhalten.
Senden Sie uns eine E-Mail an infowuffstore@gmail.com .
Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Allgemein
Qualität, Sicherheit und Funktionalität. Modernes Design, haustierfreundliche Materialien und Alltagstauglichkeit – so hat Ihr Hund auch unterwegs immer Zugang zu frischem Wasser.
Es wird keine allgemeine Garantie gewährt, mit Ausnahme von Herstellungsfehlern .
Für Partnerschaftsanfragen wenden Sie sich bitte an infowuffstore@gmail.com .
Nein, wir bieten derzeit kein Treue- oder Empfehlungsprogramm an.